“師傅，請靠右邊在3號油槍處加油，還需要提供什么服務請告訴我……”在開展“張本荷服務模式”的昭通市中石油基層加油站點，記者看到工作人員為每一位顧客都提供著熱情周到的服務。
張本荷是我省中石油銷售服務一線的先進標兵，其用情感力量和誠信服務凝聚人心，贏得顧客和員工的信賴。從2010年中石油云南銷售公司在昆明設立首個“張本荷加油站”以來，“張本荷式服務法”已在我省各州市油站推廣，公司所屬各單位加油站現場服務水平得到提升，成為企業創造高效益的重要軟實力。
記者 楊崢 攝影報道
