

日前,昆明市消費者協會和西山區消費者協會聯合在消費教育基地——大商匯“消費滿意示范店”舉行觀摩體驗活動,來自全市各縣、區消費者協會和各企業、單位代表以及市民消費者代表60多人走進“示范店”了解學習廚具衛浴、家裝材料、節能產品等消費知識,體驗西山區消費教育基地建設為消費維權帶來的變化。
據介紹,從2014年以來,昆明市各級消協已創建消費教育基地14個,涉及汽車、旅游、建材、家具、百貨以及出國留學、青少年消費、酒店服務等,其中西山區消協建立的10個消費教育基地2014年共為消費者解答各類消費咨詢1533件,完成各類投訴173件,為消費者挽回經濟損失37萬多元。
圖為在大商匯某品牌衛浴商店,消費者代表了解家裝材料知識。
記者 楊崢 攝