去年我省110接報警情852萬余起
重大警情回訪群眾滿意率為98.68%
1月10日是全國第34個110宣傳日，省公安廳通報2019年全省公安機關接處警工作情況。2019年全省公安機關接報警情852萬余起，日均2.3萬余起，其中有效警情309萬余起，重大警情回訪群眾滿意率達98.68%。
據介紹，2019年，各地110指揮中心將警務指揮調度平臺與接處警系統(tǒng)、警務業(yè)務系統(tǒng)、4G執(zhí)法記錄系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等進行聯(lián)網整合，全面建成一個互聯(lián)互通、隨時通話、隨時調用圖像、實時指揮的實戰(zhàn)平臺，大大提升了實戰(zhàn)能力，在打擊犯罪、維護穩(wěn)定、服務群眾等方面發(fā)揮了積極作用。
依托公安110指揮中心，我省持續(xù)推動社會應急聯(lián)動工作，加快建設社會應急聯(lián)動指揮中心。截至2019年底，全省共成立社會應急聯(lián)動指揮中心130個，其中依托公安110指揮中心成立128個。各級公安110指揮中心共接報非警務類警情58.7萬余起，直接指令處置11.4萬余起，參與聯(lián)動處置16.3萬余起，一大批非警務類警情得到及時高效妥善處置。
在服務群眾方面，各地公安110指揮中心堅持共建共治共享理念，創(chuàng)新警務模式，努力讓人民群眾得到更專業(yè)、更快速、更舒暢的公共服務。西雙版納傣族自治州與“114”平臺聯(lián)合推出移車便民服務，將群眾反映的不屬于交通違法、影響群眾出行的車輛亂停亂放問題，分流至“114”處理；麗江市成立旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮部，集中受理處置涉旅報警求助，加強與醫(yī)療急救部門溝通協(xié)作，開通危病患者綠色通道，高效處置涉醫(yī)類報警求助；文山壯族苗族自治州組織公安、環(huán)保等部門在中高考期間開展噪音污染專項整治行動，為考生提供清爽安靜的考試環(huán)境。
（記者 尹瑞峰）
