近年來，保山市全面落實“放管服”改革要求，把優化營商環境擺到更加突出位置，聚力推進，不斷創新，力求突破，全力營造“人人都是營商環境、人人都能維護營商環境”的濃厚氛圍。
保山市先后出臺《優化營商環境十大行動》《保山市進一步加大營商環境工作力度實施方案》等政策文件，召開政府常務會、專題會議高頻次進行分析研究，全市營商環境持續優化。2021年，在企業開辦方面，保山市實現了企業登記、印章刻制、申領發票全鏈條1個工作日內辦結；在信用建設方面，保山市入列全國社會信用體系建設示范區；在援企穩崗方面，全市減稅降費24.2億元，發放風險補償、創業擔保貸款14.2億元，優惠電費5.09億元。
按照“領導進中心、辦事人員進中心、審批專用章進中心、所有政務服務事項進中心”的要求，保山市實現了市、縣、鄉、村四級為民服務體系100%全覆蓋，整合優化服務事項，完成云南省首批10個“一件事”主題集成服務，打造“跨省通辦”線上專區和線下專窗，配置發布“跨省通辦”事項470項。同時，實現了全市政務服務事項“好差評”評價全覆蓋，將評價結果與窗口單位（含個人）的考核掛鉤，強化結果運用，服務水平不斷優化升級。
截至目前，保山市承接落實省政府下放和屬地化管理、取消、合并實施的行政權力事項314項，公布實施權責清單10類，行政職權減少到5116項。深入推進“照后減證”“證照分離”，破解“準入不準營”的難題，健全完善聯審機制，整合、減少用地規劃相關證照，按照一家牽頭、部門配合、成果共享、結果互認要求，實施并聯審批。
“目前，保山市制定了進一步加大優化營商環境工作力度重點任務清單65項，明確了改革任務、具體措施、牽頭單位、責任單位和完成時限。”保山市投資促進局負責人介紹，2022年，保山市將堅持市場化、法治化、國際化的原則，上下聯動、同頻共振，力爭3年內營商環境全面提升并進入全省一流水平。堅持把“用戶思維、客戶體驗”融入政府服務全鏈條，把市場主體、人民群眾的獲得感、滿意度作為衡量營商環境建設成效的重要標尺，主動換位思考，當好“服務員”“店小二”。（記者 李建國）
