
中老鐵路國際旅客列車開行2個(gè)月
39個(gè)國家和地區(qū)2.5萬人次跨境旅行
6月13日,中老鐵路國際旅客列車開行2個(gè)月,共計(jì)開行跨境動(dòng)車組列車61對(duì),邊檢、海關(guān)部門查驗(yàn)出入境列車122列次,驗(yàn)放來自39個(gè)國家和地區(qū)的2.5萬人次跨境旅客。跨境客流以旅游、商務(wù)為主,其中旅游人員8000多人次,占33%。
今年4月13日,在中老兩國的積極推動(dòng)下,中老鐵路昆明南站、萬象站雙向?qū)﹂_國際旅客列車,昆明至萬象實(shí)現(xiàn)當(dāng)日通達(dá)。中老鐵路國際旅客列車的開行,不僅便利了兩國民眾的往來,也極大地推動(dòng)了旅游和經(jīng)貿(mào)合作。
為滿足跨境旅客出行需求,鐵路部門不斷優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線、完善客運(yùn)場(chǎng)所揭示揭掛,在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、候車區(qū)設(shè)置中文、老撾語、英語導(dǎo)向標(biāo)識(shí),公告國際旅客旅行須知、乘車安全須知、出入境手續(xù)等內(nèi)容。同時(shí),在列車上配備專業(yè)的語言翻譯機(jī),方便與外籍旅客溝通,幫助解決旅客的問詢、求助。
中老鐵路國際旅客列車乘務(wù)指導(dǎo)兼列車長代蕊介紹,為方便旅客,列車上備有足夠的出入境卡,乘務(wù)人員也會(huì)指導(dǎo)旅客填寫。對(duì)于老年旅客或者使用手機(jī)不太順暢的旅客,乘務(wù)員會(huì)幫助其完成出入境申報(bào),讓他們的出行體驗(yàn)更加便捷、舒心。
中老鐵路國際旅客列車開行以來,鐵路、邊檢、海關(guān)等部門通力合作,不斷完善旅客進(jìn)出站、物品查驗(yàn)、邊檢旅檢服務(wù)舉措,確保旅客安全、有序、快捷地乘坐動(dòng)車出入境。磨憨邊檢站為中國旅客和列車員工分別設(shè)置了專用通道,縮短候檢時(shí)間,提高旅客通關(guān)效率。同時(shí),提前為入境外籍旅客發(fā)放入境卡,并在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置引導(dǎo)崗,為他們提供全流程的咨詢服務(wù)。(記者 胡曉蓉)