
聚焦難點堵點 統籌執法力量 加強整治工作
我省多措并舉維護旅游市場秩序
記者近日從省文旅廳獲悉,針對暑期以來游客量加大,“不合理低價游”、強迫或變相強迫游客購物等旅游市場亂象有所抬頭的情況,我省聚焦難點堵點,深入剖析研判,進一步作出安排部署,統籌協調全省各級各部門執法力量,加強旅游市場整治工作。
聯合公安、交通部門在全省范圍內組織開展市場巡查,嚴格檢查旅游團隊運行情況,從嚴查處旅行社和導游指定購物、擅自變更行程等行為,以及未經許可經營旅行社業務、未取得導游證帶團、非運營車輛承運旅游團隊等行為。從嚴查處旅行社要求導游接待“不合理低價游”旅游團隊、承擔或墊付團款、未向臨時聘用的導游支付導游服務費等行為。持續開展“不合理低價游”專項整治,從嚴查處組織接待“不合理低價游”的違法違規行為,打擊導游強迫或變相強迫游客購物、向旅游者兜售物品等行為。加大“行刑銜接”力度,聯合有關部門打擊涉旅企業和從業人員強迫交易、商業賄賂、偷稅漏稅、欺詐消費等違法犯罪行為。
“建議游客參團到云南旅游要選擇正規旅行社,簽訂旅游合同,不參加‘不合理低價游’和各種非法組織或個人推銷的旅游活動。在云南旅游期間遇到任何問題,可撥打‘12345’或登錄‘一部手機游云南’進行投訴、舉報或辦理退貨,我們將認真辦理回復。”省文旅廳相關負責人表示,將持續發力,保持旅游市場整治高壓態勢,堅決打擊旅游市場違法違規行為,維護好市場秩序和游客合法權益,不斷提升旅游服務質量,守護好云南旅游金字招牌。(記者 朱海)