
記者從迪慶藏族自治州文化和旅游局獲悉,經初步測算,9月29日至10月1日,迪慶州接待游客41.90萬人次,同比增長92.82%。
為更好地應對客流高峰,普達措國家公園加強窗口及一線服務人員的服務標準培訓,新增駕駛員、安全員、解說員隊伍,招錄了40名大學生志愿者擔任景區解說員。公園加大景區智慧化建設,開通了售票窗、官網、小程序等多種購票渠道。景區咨詢、投訴電話24小時開通,為游客提供各類游覽咨詢服務,解決游客投訴。
中秋、國慶假期前3天,松贊林景區分別接待游客4300人次、8200人次、14400人次。為做好服務保障工作,景區全體員工堅守崗位,實行網格化管理負責制,景區增設了臨時售票點,實施分流、錯峰措施,更好地服務游客。
迪慶州文化和旅游局相關負責人介紹,全州文旅系統將安全生產責任切實落實到每個單位、部門、崗位、環節上,堅持行業管理職能與安全監管責任相統一,壓實黨政同責,一崗雙責,齊抓共管,失職追責和屬地管理、部門監管、企業主體、個人防護四方責任,形成層層抓落實的工作責任閉環,全力保障人民群眾度過一個安全平穩、歡樂祥和的假期。(記者 張帆 通訊員 黃曉麗)