據中國鐵路昆明局集團有限公司消息，自4月13日中老鐵路增開一對西雙版納至瑯勃拉邦國際旅客列車以來，D87/88、D85/86兩趟國際旅客列車近一個月累計發送旅客13萬人次，日均發送旅客4300人次。其中跨境旅客2萬人次，列車始發正點率達到100%、終到正點率99%，運輸安全平穩有序，客流持續火爆。
今年以來，北京、哈爾濱、沈陽等城市采用“國內旅游專列+國際旅客列車”新模式，先后組織中老跨境旅行團前往老撾，進一步拓展了國際旅客列車輻射范圍，中老鐵路國際旅客列車上座率一直處于高位，單日最高上座率達100%。目前，中老鐵路D85次國際旅客列車從西雙版納始發，包括通關時間在內全程僅需5小時左右就可到達老撾瑯勃拉邦。
面對客流的持續增長，鐵路部門不斷優化服務。客運服務方面，中老兩國鐵路部門在沿線車站設置了國際旅客購票的專門窗口，強化乘降組織，提供無干擾服務。根據跨境客流情況靈活設置跨境車廂和非跨境車廂，滿足不同旅客需求。采用中、老、英三種語言顯示出行信息、提供廣播服務，列車配備語言翻譯設備，為旅客提供便利。餐飲服務方面，在原有“坐著火車吃傣味”“金花玉食”等民族特色冷、熱鏈套餐基礎上，又根據不同消費群體，推出“一路咖香”咖啡等不同套餐，受到旅客青睞。（記者 李承韓 通訊員 馬躍）
