
春節(jié)期間,河口北站跨境游的越南旅客數(shù)量持續(xù)增長,乘火車游云南成越南游客冬春旅游的“新寵”。
國鐵昆明局河口北站相關(guān)負責人介紹,這幾天,昆明至河口每天開行列車10列,車站提前與旅行社、海關(guān)、邊檢做好信息對接,預判客流,及時提報運力需求,滿足越南游客出行需要。車站常態(tài)化組織職工學習越南日常用語,為機動崗位配備多語種智能翻譯機,為站臺客運員配備中越雙語喊話器等,讓越南旅客出行更加方便順暢。同時結(jié)合越南團隊老年游客較多的實際,加大差異化服務和適老化服務,梳理車站動線,提前安排檢票進站等,確保團隊旅客乘車安全有序。
今年以來,河口北站共計發(fā)送越南旅游團體140個4353人,較去年同比增長379.93%。(記者 李承韓 通訊員 劉昊亮)